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生鮮電商暗戰(zhàn):京東、盒馬、拼多多的冷鏈履約成本大PK

欄目:行業(yè)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2025-06-16
生鮮電商暗戰(zhàn):京東、盒馬、拼多多的冷鏈履約成本大PK

生鮮電商的戰(zhàn)場,早已從流量爭奪升級為供應(yīng)鏈的終極較量。冷鏈物流作為核心戰(zhàn)場,京東、盒馬、拼多多三大巨頭以截然不同的模式展開暗戰(zhàn)——有人重金砸基建,有人玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),有人靠低價(jià)突圍。今天,精驛行AI團(tuán)隊(duì)履約成本這一關(guān)鍵指標(biāo)切入,拆解三家的“保鮮賬本”。


01
京東冷鏈:重資產(chǎn)護(hù)城河下的“高投入高回報(bào)”

關(guān)鍵詞:自建倉配、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、損耗率8%

京東的冷鏈物流,堪稱中國電商領(lǐng)域的“基建狂魔”。從產(chǎn)地倉直連智能溫控系統(tǒng),京東的履約成本結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“高投入—高效率”特征:

  1. 基建成本占比40%:截至2025年,京東已在全國布局10個(gè)核心產(chǎn)地倉(如山東壽光、云南昆明),并建立覆蓋90%縣域的“產(chǎn)地倉+干線冷鏈+城市配送”三級網(wǎng)絡(luò)。單是冷鏈設(shè)備(如冷藏車、智能分揀線)的投入便占物流總成本的近四成。

  2. 技術(shù)降本立竿見影:通過區(qū)塊鏈溯源、AI銷量預(yù)測等技術(shù),京東將果蔬損耗率從25%降至8%。例如,云南藍(lán)莓季通過48小時(shí)冷鏈專線直達(dá)北上廣,單品類銷售額增長300%,攤薄后的單位履約成本下降15%。

  3. 痛點(diǎn):負(fù)重前行:自建物流的高昂成本曾讓京東連續(xù)虧損12年,2025年其冷鏈配送單均成本仍高達(dá)8-10元(占營收15%以上)。

02
盒馬:店倉一體化的“效率革命”

關(guān)鍵詞:30分鐘達(dá)、數(shù)字化控貨、損耗率1%

盒馬憑借“門店即倉庫”的顛覆性模式,將冷鏈鏈路從傳統(tǒng)的5級壓縮至3級(基地→大倉→門店→用戶),實(shí)現(xiàn)履約成本與體驗(yàn)的雙重優(yōu)化:

  1. 三級冷鏈成本減半:傳統(tǒng)B2C模式下,生鮮需經(jīng)歷“基地→城市倉→前置倉→用戶”,而盒馬通過店倉一體化省去前置倉環(huán)節(jié),冷鏈運(yùn)輸成本降低60%。例如,上海地區(qū)生鮮損耗率僅1%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的15%

  2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“零浪費(fèi)”:盒馬利用數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“千店千面”選品,庫存周轉(zhuǎn)率提升30%。以貴州方竹筍為例,通過精準(zhǔn)預(yù)測28天最佳銷售周期,供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提升50%,滯銷率趨近于零。

  3. 隱形成本壓力:盡管單店坪效超5萬元/平米(是傳統(tǒng)商超的3倍),但盒馬全國170多家門店的冷鏈設(shè)備維護(hù)、多溫層倉儲(-18℃至常溫)等投入仍使其初期運(yùn)營成本居高不下。

03
拼多多:輕資產(chǎn)模式的“低價(jià)密碼”

關(guān)鍵詞:社交裂變、縣域下沉、損耗率超15%

拼多多以“低價(jià)”橫掃下沉市場,但其冷鏈履約成本控制卻暗藏矛盾:

  1. 輕資產(chǎn)+社交裂變:依靠“社區(qū)團(tuán)購+縣域大倉”模式,拼多多跳過中間商,將客單價(jià)壓至15-20元。例如,廣西砂糖橘通過“9.9元/5斤包郵”策略單周銷量破1000噸,但冷鏈依賴外包,單均配送成本僅3-5元。

  2. 成本轉(zhuǎn)嫁的隱患:由于缺乏自建冷鏈,拼多多生鮮損耗率高達(dá)15%(綠葉菜、海鮮類甚至超25%),賠償和退貨成本蠶食利潤。2024年其冷鏈相關(guān)營業(yè)成本同比激增197%

  3. 破局嘗試:2025年拼多多啟動(dòng)“百億農(nóng)研專項(xiàng)”,計(jì)劃在100個(gè)縣域建設(shè)預(yù)冷中心,但設(shè)備季節(jié)性閑置(如荔枝季僅用2個(gè)月)導(dǎo)致利用率不足50%

04
終極PK:誰的成本賬更健康?
指標(biāo)京東盒馬拼多多
單均履約成本
8-10元(自營)
6-8元(店倉一體)
3-5元(外包)
損耗率
8%
1%
15%+
冷鏈覆蓋率
90%縣域
20+核心城市
50%縣域
技術(shù)投入占比
25%
30%
10%

結(jié)論:

  • 京東勝在全鏈路掌控,但高成本需靠規(guī)模效應(yīng)消化;

  • 盒馬效率革命實(shí)現(xiàn)低損耗,但擴(kuò)張速度受制于重資產(chǎn);

  • 拼多多低價(jià)換市場,但高損耗可能成為長期隱患。0

05
未來戰(zhàn)局:政策紅利與技術(shù)破局
  1. 政策加碼:國家“十四五”冷鏈規(guī)劃推動(dòng)縣域集采集配中心建設(shè),京東、拼多多已搶占補(bǔ)貼先機(jī);

  2. 技術(shù)變量:AI調(diào)度(美團(tuán)損耗率從12%→7%)、氫能冷鏈車(美團(tuán)成都試點(diǎn)零碳配送)、無人機(jī)(順豐荔枝運(yùn)輸成本降50%)或成降本關(guān)鍵;

  3. 模式融合:京東試水“倉店一體”(福州試點(diǎn)坪效提升3倍),盒馬開放冷鏈網(wǎng)絡(luò)賦能中小品牌,拼多多發(fā)力“預(yù)冷+分級”標(biāo)準(zhǔn)化。



冷鏈物流的戰(zhàn)爭沒有終局,只有持續(xù)進(jìn)化。無論是京東的重資產(chǎn)、盒馬的效率革命,還是拼多多的下沉突襲,最終勝出的關(guān)鍵仍在于——誰能用更低的成本,讓一顆草莓、一條活魚,以最新鮮的姿態(tài)抵達(dá)餐桌。


END